– Mostantól a hazai Auchan áruházakban zöld lámpával jelölt pénztáraknál fizethetnek a vásárlók, így gördülékenyebb az áthaladás a kasszákon Budaörs, 2014. április 8. – Mától mind a 19 hazai Auchan áruházban üzemel a nyitott kasszákat jelző lámpa, így a vásárlók könnyebben és gyorsabban megtalálják az éppen üzemelő kasszákat, így még rövidebbek és kiegyenlítettebbek a sorok a pénztáraknál.
Az átalakítás mindössze néhány hét alatt zajlott le, több mint 1000 pénztárnál kellett beüzemelni az új jelző rendszert, de egyetlen áruház kasszasorát sem kellett egy perce sem lezárni.
Mostantól a kasszák mellett kis zöld jelzés mutatja, hogy a kassza üzemel és fogad vásárlót, piros jelzés mutatja, hogy üzemel, de be fog zárni – tehát újabb vásárlót már nem fogad –, és a lámpa nem ég, amennyiben az adott kassza nem üzemel.
Az első tapasztalatok azt mutatják, hogy a vásárlók könnyen megtalálják, melyik kasszához menjenek, rövidült a várakozási idő a kasszáknál és kiegyenlítettebb a pénztáraknál álló vásárlók száma is. A gyorsabb áthaladással kapcsolatban már több pozitív visszajelzés is érkezett, a vásárlók nagyra értékelik az új szolgáltatást az áruházakban.
„Áruházainkban folyamatosan fejlesztéseket hajtunk végre, mind a termékkínálatot, mind a kihelyezést, vagy éppen a szolgáltatásainkat a vásárlók változó igényeire szabjuk. Az új nyitott kassza jelző rendszerrel időt takarítunk meg vásárlóinknak, ezt a szolgáltatást ezért különösen nagyra értékelik, mivel napjainkban egyre kevesebb idő jut a vásárlásra is” – mondta el Csöregi Levente, az Auchan Magyarország Kft. pénztár igazgatója.