Áruházak Facebook Instagram Youtube Üzenet

Áruházkereső

Találja meg az Önhöz legközelebbi Auchan áruházat

Bizalomkártya

VEDD FEL VELÜNK A KAPCSOLATOT!
Áruházainkkal, termékekkel, bizalomkártyával vagy online vásárlással kapcsolatos észrevételek
Írj nekünk!

Amennyiben nem nyílik meg az email küldés, az info@auchan.hu címre küldj emailt!

A panaszokkal és más vásárlói megkeresésekkel kapcsolatos adatkezelési tájékoztató itt érhető el.

Vagy hívd kollégáinkat az ingyenes 06-80-10-90-10-es számon
Hétfőtől szombatig (ünnepnapok kivételével): 8:00-tól 20:00 óráig
Vasárnap: 8:00-tól 16:00 óráig.

Pénzügyi megoldások

Auchan kártyával kapcsolatos kérdésed van?
Esetleg áruhitelt vagy garanciát igényelnél,
de szükséged van részletekre?

Kattints ide!
Karrier

Várunk csapatunkba! Aktuális állásajánlataink itt:

karrier.auchan.hu Ha kérdésed van, tedd fel bátran az Auchan Karrier chatbotunknak!

A megkeresésekkel kapcsolatos adatkezelési tájékoztató itt érhető el.

GYAKORI KÉRDÉSEK
Kérdéskörök
Leggyakrabban kérdezitek

Áruházainkban folyamatosan keresünk szakképzett munkatársakat, illetve gyakornoki pályázókat is. Böngésszen aktuális ajánlataink között az  karrier.auchan.hu oldalon.

Igen, áruházainkban kihelyezésre került használt elem- és fénycsőgyűjtő. Visszahozhatja hozzánk az üdítős dobozokat, a pet palackokat, a nem visszaváltható üvegeket. A konténereket az üvegvisszaváltóknál találja.
A szelektív hulladékgyűjtés áruházanként eltérő lehet, kérjük a Vevőszolgálaton érdeklődjön az adott áruházban található szelektív hulladékgyűjtők elérhetőségéről.

Amennyiben valamelyik áruházunk vonzáskörzetében lakik, postaládájában találja a következő időszakra érvényes katalógust. Ha körzeten kívülre esik lakhelye, az Ajánlatok menüpont alatt megnézheti összes érvényes kiadványunkat.
Ha nem szeretne lemaradni az aktuális ajánlatokról, feliratkozhat hírlevelünkre itt: https://www.auchan.hu/feliratkozas

Amennyiben online webáruházunkból szeretne rendelni, javasoljuk, hogy az online.auchan.hu webcímet Google Chrome böngészőben nyissa meg. Kattintson a regisztrációra, írja be e-mail címét és egy tetszőleges jelszót, majd az e-mailben kapott linkre kattintva erősítse meg regisztrációját. Ezt követően jelentkezzen be fiókjába, a kívánt termékeket helyezze a kosárba, majd a tovább gomb megnyomásával kövesse az oldal utasításait, végül a rendelés leadása gombbal küldje el megrendelését. Módosításra, törlésre a kiszállítást megelőző nap este 19:00-ig van lehetőség. Ehhez a  neve melletti legördülő menüből válassza ki a rendeléseim - módosítás menüpontot. További információkért kérjük, tekintse meg a Gyakran ismételt kérdéseket az online.auchan.hu weboldalunkon. Amennyiben online rendelésével kapcsolatos észrevétele, panasza van, kérjük, írja meg az ekereskedelem@auchan.hu e-mail címre.

Amennyiben tévesen vásárolt terméket és azt nem kívánja megtartani, eredeti, bontatlan csomagolásban, eladható állapotban blokk ellenében harminc napon belül visszavásároljuk. Ha minőségi kifogását jelezné, azt személyesen szíveskedjen megtenni a vásárlás helyén a vevőszolgálaton. Vevőszolgálataink az áruházak nyitvatartásával megegyező időszakban érhetők el. További információkért kérjük, látogassa meg az auchan.hu/vasarloi-utmutato weboldalunkat. Amennyiben a fentiekkel kapcsolatban – vagy bármilyen más, áruházainkat érintő – észrevétele, panasza van, kérjük, írja meg nekünk az info@auchan.hu e-mail címre. 

Bizalomkártya programunk az Auchan Magyarország törzsvásárlói programja, amelynek során Ön vásárlásai, tankolásai után bizalompontokat gyűjthet, azokat tetszés szerint levásárolhatja, illetve lehetősége van digitális kuponokkal további kedvezmények igénybevételére és nyereményjátékokon való részvételre. Bizalomkártyát online a bizalomkartya.auchan.hu és az online.auchan.hu weboldalakon, vagy személyesen áruházainkban igényelhet. További információkért kérjük, látogasson el a bizalomkartya.auchan.hu weboldalunkra. Amennyiben bizalomkártyájával kapcsolatos észrevétele, panasza van, kérjük, írja meg nekünk a bizalomkartya@auchan.hu e-mail címre.

Az igényléshez kérjük, hozza magával az alábbi dokumentumokat:

- magyar hatóság által kiállított érvényes személyi igazolványt vagy kártyaformátumú vezetői engedélyt vagy útlevelet

- lakcímkártyát és érvényes adóigazolványt

- a tartózkodási helyre szóló 60 napnál nem régebbi közüzemi számlát, vagy vezetékes telefon vagy internet számlát

- alkalmazottaknál 30 napnál nem régebbi, ugyanazon munkáltatónál eltöltött min. 3 hónapos munkaviszonyról szóló munkáltatói igazolást

- nyugdíjasok esetében nyugdíj törzslapot és az utolsó havi nyugdíjszelvényt